Шановні абоненти ПП ТРК «ТВ-КОМ» . Повідомляємо Вас про те, що з 01 березня 2024 року відбудуться зміни в тарифних планах на послуги інтернет.
Наша мета, як провайдера – за будь-яких обставин надавати якісну послугу доступу до мережі Інтернет, забезпечити безперебійну роботу мережі. Тому перегляд цін — вимушений для нас захід, але він дозволить і надалі надавати послуги високого рівня, інвестувати в модернізацію мережі, закуповувати дороговартісне, але вкрай необхідне високотехнологічне обладнання.

То ж абонплата згідно з новою тарифною сіткою становитиме:

Дізнатись про свій тарифний план Ви можете в особистому кабінеті.

Абоненти, у яких підключено тарифний план, швидкість в якому більша ніж 100 Мбіт/сек, зобов’язані самостійно та завчасно придбати роутер з гігабітним WAN портом та WiFi 5 або 6 покоління.

Важливо! Провайдер несе відповідальність ВИКЛЮЧНО за КАБЕЛЬНИЙ КАНАЛ ЗВ’ЯЗКУ.
Радіоканал (wi-fi) знаходиться в зоні відповідальності абонента, провайдер може дати лише деякі рекомендації щодо встановлення роутерів (точок бездротового доступу).

Шановні абоненти!
Ми раді привітати Вас з прийдешнім  Новим Роком !
Щиро бажаємо міцного здоров’я, радості і щастя, миру і благополуччя Вам і Вашим родинам!
Дуже дякуємо за те, що Ви з нами!

Графік роботи:

• • П’ятниця, 29 грудня 2023 –  Скорочений робочий день, працюємо до 13:00;

  • 30-1 січня 2024  – вихідні;

Телеграм підтримка працює весь час! 

ТРК ТВ-Ком  щиро бажає вам Щасливого Різдва та новорічних свят!!! Бажаємо щастя, здоров’я, мирного неба та успіхів вам та Вашей родині. Віримо в ЗСУ.

Шановні абоненти!
У зв’язку з непередбачуваними можливими ситуаціями , сьогодні 09.05.2022 каса ПП ” ТРК “ТВ – КОМ ” працювати не буде. Сплатити за послуги ви зможете, як завжди через онлайн платіжні системи (ПриватБанк, Ощадбанк, Портмоне) та через мережу терміналів самообслуговування IBOX) Наші контакти: 099-294-15-25 , Telegram @tvcomorg , Faceboock https://facebook.com/tvcomorg

Шановні абоненти розрахуватись за надані послуги можна через платіжні системи 1. Privatbank, portmone, ibox . 2. За розрахунковим рахунком: ПП Телерадіокомпанія ТВ-КОМ КОД 32064531 . р/р UA923375680000000260013104012 Філія №10018/073 ПАТ Ощадбанк м.Суми МФО 337568 (в призначенні платежу вкажіть адресу або свій платіжний id ). Після сплати чек прислати в особисті повідомлення в Telegram  @dj_uise – або на tvcom.hlukhiv@gmail.com. Послугу Інтернет краще сплачувати за першим варіантом. Надіємось на порозуміння.

Шановні абоненти, ми вітаємо Вас з наступаючим Новим 2022 роком!

Нехай в цьому році вас чекає тільки радість, здоров’я і удача! Нехай він буде роком здійснення мрій і втілення в життя всіх планів! Нехай цей рік кожному подарує якомога більше щасливих днів і щасливих зустрічей!

• П’ятниця, 31 грудня – з 8:00 до 12:00;
• 1-3 січня – вихідні;
• Вівторок-середа, 4-5 січня – з 8:00 до 17:00;
• Четвер, 6 січня – з 8:00 до 16:00;
• 7-9 січня – вихідні;

*Нагадуємо тим, хто не встиг або забув сплатити послугу доступу до мережі Інтернет.

Послуга “Кредит” доступна Вам в особистому кабінеті за адресою – my.tv-com.org .

Увага: дія кредитного періоду обмежена – 3 дні. Протягом цього терміну рекомендується сплатити послугу згідно чинного тарифного плану.

Шановні абоненти!

Зверніть увагу, що 22.06.2021 з 13:00 до 16:00 будуть проводитись планово-профілактичні роботи на обладнанні з тимчасовим відключенням аналогового та цифрового тб сигналу. Після профілактичних робіт потрібно переналаштувати свої телевізори для оновлення списку каналів, або скористатись викликом майстра.

Нові частоти для цифрового телебачення можна дізнатись за посиланням: Налаштування цифрових програм

Шановні абоненти,

зверніть увагу на зміни у графіку роботи абонентського відділу та технічної підтримки:

• • 01 травня – вихідний (субота);
  • 02 травня – вихідний (неділя);
  • 03 травня – вихідний (понеділок);
  • 04 травня – вихідний (вівторок).

Сплатити за послуги можна скориставшись онлайн сервісами від Приватбанку , Портмоне , IBOX .

Шановні клієнти, для Вашої зручності та економії часу ми розширюємо способи оплати наших послуг. Тепер за допомогою платіжної системи Portmone Ви можете також оплатити послуги компанії ТРК «ТВ-КОМ».
Оплату можна здійснити з особистого кабінету.

Вітаємо вас із загальнонаціональним святом-Днем Незалежності України! З тих пір, як була проголошена незалежність наша країна пройшла кілька етапів духовного оновлення, відтворюючи патріотизм, традиції і духовність нашого народу. Хотілося б, щоб з кожним роком це свято додавало всім нам наснаги і впевненості в нашому майбутньому. Бажаємо миру та злагоди у ваших родинах, міцного здоров’я, щастя та благополуччя.

Графік роботи офісу ТРК ТВ-Ком в День незалежності України:

24 серпня-вихідний день.

Якщо у вас виникли якісь запитання – пишіть нам в Telegram:  @tvcomorg

З повагою Адміністрація ТРК ТВ-Ком.