Шановні абоненти та користувачі “ПП ТРК ТВ-КОМ””! Ми щиро бажаємо вам здоров’я і працюємо винятково для вас.
Просимо вчасно сплачувати за послуги максимально онлайн. Графік роботи каси не змінився: понеділок- четвер – з 8.00 до 17.00, п’ятниця – з 8.00 до 16.00. Вихідні дні : субота та неділя.
Якщо ви не в змозі вийти з дому, замовляйте послугу “сплачуй вдома“.
Замовлення можна зробити за телефоном: 099-294-15-25.
“Відеоуроки виходитимуть щодня по буднях, по три-чотири в день. Тривалість – 30 хвилин. Всього в програмі трансляцій – 12-13 предметів: біологія, хімія, українська мова та література, історія України, світова історія, географія, фізика, алгебра , геометрія, німецьку, англійську мови. Час трансляцій: 9:30, 11:30, 13:30 “, – додали в повідомленні.
Відеоуроки транслюватимуться до кінця карантину. Також телеканал планує продовжувати цей проект і зробити постійну програму “Відкритий урок”.
Нарада-консультація з провайдерами програмних послуг стосувалася
– проблемних питань розбудови інформаційного простору Сумщини;
– результатів моніторингів на предмет наповнення мереж;
– фактів безліцензійної діяльності на території області.
Звернула особливу увагу ліцензіатів, що під час проведення моніторингів обов”язково здійснюється аналіз :
• наявності/відсутності неадаптованих іноземних програм;
• наявності/відсутності іноземних програм, ретрансляцію яких на території країни обмежено;
• відповідності логотипів програм, які ретранслюються, логотипам, вказаним Переліку іноземних програм, зміст яких відповідає вимогам Європейської конвенції про транскордонне телебачення і законодавства України;
• відповідності пакету універсмально\ програмної послуги (УПП) рішенням Національної ради;
• співвідношенню національних та іноземних програм.
Нагадаю, станом на початок 2020 року на території Сумської області здійснюють діяльність 21 провайдер програмної послуги (разом вони мають 35 ліцензій).
Шість із них зареєстровані поза межами Сумщини (ТОВ «ВОЛЯ-КАБЕЛЬ», ТОВ «КС ПЛЮС», ТОВ «ДІДЖИТАЛ СКРІНЗ», ТОВ «КОНТЕНТ ТРЕЙДІНГ», ФОП ЮХИМЕНКО В.А., ФОП ЧЕРЕДА Г.В.).
Шановні абоненти ! Повідомляємо вам, що 20.01.2020 (понеділок) будуть проводитись профілактичні роботи в мережі кабельного телебачення з тимчасовою відсутністю телевізійного сигналу.
Шановні абоненти !
Інформуємо Вас про заплановані роботи на мережі ТРК “ТВ-Ком”.
Час проведення робіт 28 грудня 2019 з 04-45 по 05-00 з перервою зв’язку протягом 5 хвилин.
Приносимо вибачення за незручності.
З повагою, ТРК “ТВ-Ком”
Шановні абоненти, щиро вітаємо з прийдешніми святами!
Просимо ознайомитися з графіком роботи в святкові дні!
24.12.20198 – скорочений робочий день до 14:00
25.12.2019 – ВИХІДНИЙ
30.12.2019 – скорочений робочий день до 12:00
31.12.2019 і 01.01.2020 – ВИХІДНИЙ
06.01.2020 – скорочений робочий день до 12:00
07.01.2020 – ВИХІДНИЙ
Шановні абоненти!
Телерадіокомпанія «ТВ-КОМ» дякує за те, що вибрали нас в якості свого інтернет-провайдера. Нам важливий Ваш вибір, тому намагаємося, щоб якість наданих послуг відповідала заявленим стандартам. За останні роки витрати на обладнання та інші затратні матеріали, необхідні для стабільної роботи мережі і її модернізації, значно зросли. У зв’язку з цим змушені повідомити про зміни у вартості тарифних планів.
З 1 жовтня 2019 будуть введені наступні зміни у вартості тарифів для абонентів, які підключені до мережі за технологією ETHERNET : 
Також з 1 жовтня 2019 будуть введені наступні зміни у вартості тарифів для абонентів, які підключені до мережі за технологією PON :
Шановні абоненти, звертаємо Вашу увагу, що на каналах групи StarLightMedia 09.09.2019 з 02.00: 12.00 проводитимуться профілактичні роботи з повним припиненням мовлення.
Шановні абоненти! Компанія «ТВ-Ком» ввела нову послугу «SMS-інформування». Підключення та користування послугою безкоштовне. Активувати послугу «SMS-інформування» користувачі мережі можуть самостійно в Особистому кабінеті в розділі “SMS-інформування”.
Після підключення SMS-інформування на ваш контактний номер телефону за 3 дні до закінчення послуги буде надсилатись смс нагадування, що потрібно поповнити свій рахунок.
Шановні абоненти!
Повідомляємо, що 11 квітня 2019 р. в період з 13:00 до 17:00 в зв’язку з проведенням планових робіт на підстанції Сумиобленерго буде відсутнє мовлення всіх телеканалів як у цифровому, так і в аналоговому форматах..
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
(099) 294-15-25 
2-42-92 
Viber 
Telegram 
Email